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消费指南

今年如何才算“新”?

发布时间:2015/06/01 浏览量:5121

年初,家电业内人士预计,2015年将是十年来空调价格战最惨烈的一年,于是,今年的空调促销启动早,5月底6月初进入刚需期后,促销力度加大。在变幻莫测的市场中,消费者到底对什么样的空调感兴趣?

 

  价格低仍是硬道理

  这几天的空调市场和北京的天气一样热。5月21日,苏宁国美在全国各地同步启动“万人空巷抢空调”大型营销活动。从相关报道来看,美的、海尔TCL、伊莱克斯、海信、科龙志高,以至自建渠道的格力等一线空调品牌均加入促销大战,而两大卖场的促销力度不分伯仲。这能让消费者动心吗?

  5月24日,记者来到位于北京学院路的苏宁卖场,空调销售区域挂满促销海报,多款机型上贴着黄色的降价标签。

  “今天是促销的最后一天,也是今年最后一波促销了。”一位营业员一张口,就让购买者有“过了这村便没这店”的感受。到底能有多优惠呢?

  这位营业员带着记者去看“爆款”机型,先是一款1P挂机,标价1699元,打折优惠后,999元;再是一款1.5P挂机跌破1500元,然后又领记者走到一款2P柜机前,价格不到2500元。他特别解说到,这些都是变频空调,“并不是全场打折,但有多一半是六折”。他又指着那款999元的空调,“这卖得最好了。”

 

  记者看到,这款空调能效标为“三级”。

  结合苏宁官方报道,记者得知,基于行业4000万台高库存压力,苏宁此次活动前,一次性买断10%行业库存即400万台空调。

  “这是甩库存呢吧?这款技术也不新,外观也没啥特色,怎么还会有那么多人买?”记者反问到。“便宜就是硬道理。”这位营业员说,“哪款便宜哪款就卖得好。”

  消费者关注“静”和“省”

  天公做美,这一波促销活动正逢北京高温,加上又是个周末,来店选购的顾客还挺多。这其中也有些人并不仅是冲着价格低来的。

  一对来此选空调的老夫妻,看着一款款空调,不断发出惊叹,“哟,还真有圆柱形的”,“看这出风口真是个风洞”,“只在电视广告里见过,这回看到真品,感觉真先进呀!”

  在营业员的引导与介绍下,二老看得兴致勃勃。据他们讲,家里的空调是五年前卖的,“当时是最先进的变频空调,还是柜机,七千多元。可是越用越觉得噪声大,也没觉得省了多少电。”所以他们想换一台。营业员引导他们走到一台价位也是七千多元的圆柱形柜机前,打开机器让他们实际感受一下。记者也随着走到近旁,感到冷风随即吹来,而且一点声音也没有。“真的没噪声!”那位女士感叹到。二人对这款空调的外型也很满意,即便营业员告诉他们这款不是“爆款”,优惠力度不那么大,但二人当即决定签单付款。

  有为“静”而来的,更有为“省”而来的。另一位女士指定要“一级能效”的2P挂机。据这位女士讲,自打“阶梯电价”实行以来,每年算总账时都发现电费花销明显增大,其中就属空调最费电。

  营业员给她推荐了一款优惠有限的产品,并介绍说同品牌、同功率的“二级能效”款比“一级”的能便宜一千多元钱。但这位女士执意要“一级”的,并表示,下午就带老公来看看。

据了解,2004年至2005年是空调普及年,当时的用户已进入更换期,所以更倾向技术比效先进的产品。“这些顾客最关心的是空调的噪声大小和是否省电。”这位营业员向记者介绍说,“现在,绝大多少空调都能满足这两项需求。”

  创新技术还在观望中

  若论技术,能做到静音、省电还真算不上新,据记者观察,很多新技术消费者还不了解,有些则是了解后感觉没必要。

  有位营业员向一位顾客介绍了某款装上了红外线感温技术的产品,说是能感知人体温度,自动将冷风的力度做出调适,“例如您夜里踹了被子,空调能感知到,自动让出风温度上升一点儿。”营业员介绍说。“感知的距离是多少呢?”顾客问,“2.5米。”“它挂在墙上,我躺在床上,这距离可不止2.5米。”尽管营业员解释说,理论上它的感知距离能到6米,但这位顾客对其已不感兴趣了。

  另有部分空调能与WIFI连接,可以通过手机遥控,回家前就让空调打开,一开门就享受到凉爽。可新的问题又来了。

  一对年轻人对这样的商品挺感兴趣,听完介绍后,姑娘突然问,“手机上还要装个APP吗?能遥控别的电器吗?”营业员说,要装,而且只能遥控同品牌的其它智能电器。姑娘对小伙子说:“咱家电视机和这不是一牌子的,又得装个APP,如果电器都不是一牌子的,得装多少个呀!搁我能给搞乱了,反而添麻烦。”

  再如添加了空气净化功能的空调,尽管营业员详尽解说其优点,但好几位顾客表示,空调基本是在夏季使用,而空气净化全年都有需求,还是分开购买为好。

  两面解读天时、地利、人和

  从今年初,不少空调从业人士已经对全年的空调市场形势持有强烈的危机感。

  从“天时”上看,去年“凉夏暖冬”,带来了极高的空调库存,据估算,2015年中国家用空调需求为5000多万台,但实际库存已经高达4000万台,比往年增加了三成左右。

  从“地利”上看,宏观经济形势不清晰,今年一季度我国房地产业仅比上年同期增长2%,大环境让空调市场更难独善其身。

  从“人和”上看,由于家电下乡、以旧换新等政策已经从历史舞台上告退,原有政策过度刺激消费需求反而让消费者现时的消费意欲大为降低,甚至可能产生今年没法清掉库存,明年形成更大量库存的负面连锁效应。

  但从这三方面还有另一种乐观的解读。先看“天时”,超级厄尔尼诺可能会让北方过一个酷暑;其次是“地利”,“330新政”以来,一线城市房地产销售回暖明显;最后看人和,2004年至2005年是空调普及年,很多家庭空调已到使用年限,面临更新。

  为此,业内已有共识,认为从年初已经燃起的价格战,应该会持续到明年,空调价格战会成为“行业新常态”。

  中怡康分析认为,当前国内白电产品处于明显的产品结构调整过程中,高端产品依然在开始普及中。在空调市场中,高能效APF一级尚在爆发前夜,智能技术、卖点、产品日新月异,空调品牌应提升自身适应市场能力,把握以上机遇弯道超车,实现在空调最后洗牌期中的超越。