日前，中消协发布的一条消费警示，触动了消费者敏感的神经。12月2日，中国消费者协会发布消费警示称，防盗门A级锁几十秒甚至几秒就能打开，呼吁消费者及时更换更安全的B级锁芯。警示中还称，中消协曾经做过随机抽样调查，发现有超过50%的用户仍在使用A级锁，一些老旧小区用的大多数都是这种锁芯。

　　而消费者最关心的莫过于什么是A级锁，什么是B级锁?从外表能不能看出来什么是A级锁和B级锁?而更换锁芯时又应该注意哪些问题呢?记者展开调查。

　　释疑：什么是A级锁?什么是B级锁?

　　超B级和C级属于商家自定概念

　　在看到中消协发布的消费警示后，家住北京丰台科怡路的朱小丽就立马着手给自己家的门换个锁芯。“我刚看到新闻的时候，对到底什么是A级锁和B级锁并不十分清楚。”12月7日，朱小丽告诉记者。事实上，跟朱小丽有同样困扰的消费者不在少数。

　　根据公安部GAT73-94《机械防盗锁》规定，防盗锁按其防盗能力分普通防护级别和高级防护级别，普通防护级别的锁，用字母“A”表示，高级防护级别的锁用字母“B”表示。A型防盗锁防止技术性开锁时间不少于1分钟，防止破坏性开启时间不少于15分钟;B型防盗锁防止技术开锁时间不少于5分钟，防止冲击开启时间不少于30分钟。B型防盗锁更安全，在实际测试中，B型防盗锁被破坏打开的时间均远远高于国家标准，更是高于盗贼的犯罪心理承受时间，可以更有效保护消费者财产及人身安全。

　　而在选购时，消费者应该怎么辨别呢?12月7日，记者来到位于北京十里河的某知名锁城，该锁城的销售人员王庆告诉记者，“ 所谓B级锁，就是多排弹子结构、磁弹子结构、叶片结构、杠杆结构或单排复合结构的锁芯，这种锁芯防止技术性开锁时间不少于5分钟，防止破坏性开启时间不少于60分钟。而A级锁钥匙就比较单一，有十字型的，一字单排型的，一字双排型的，都属于A级锁。”

　　王庆告诉记者，店里现在销售的主流锁芯，就是超B级和C级，A级的已经很少销售了。那么，什么又是超B级锁和C级锁呢?对此，中消协表示，其实国家标准只规定了A级锁和B级锁，并没有超B级锁和C级锁之说。目前市场上销售的所谓超B级锁、C级锁应该是企业自定的概念，但是超B级锁和C级锁必须达到国家B级锁的基本要求，即可以将超B级锁和C级锁视为B级锁。

　　市场：消费者换锁忙

　　A级锁占比低 B级锁价格高

　　在陈女士刚进店表示要购买锁芯时，王庆就询问“旧的锁芯带了没?”陈女士显然不是有备而来，王庆解释到，没带旧锁芯，就很难确定锁芯的规格，这次还买不了。“那我应该怎么办呢?”陈女士询问到。“您可以将锁芯拆卸下来,按照拆卸下来锁芯的规格型号进行对更高级别锁芯的选购。一般正规的防盗门都可以更换锁芯，无需更换整门、整锁。如果您不方便带锁芯过来，可以把量得的门厚的数据以及螺丝的位置拍下来带过来，这样我们看一下照片也可以我确定您需要哪种锁芯。”王庆解释到。

而中消协的消费警示也提醒，消费者要注意防盗锁的型号规格，一对一进行置换。一般B级锁芯和普通锁芯外形和安装尺寸都是统一的。也有特殊的防盗门锁，规格不统一，消费者购买前请确认锁芯规格。

　　那么，不会安装锁芯的消费者怎么办呢?王庆告诉记者，他们可以提供登门服务，但价格不菲。“从东南三环外的十里河到南三环里的蒲黄榆，服务费是150元，也就是换一个B级锁的总体花费大概在500元左右，我们是按距离收取上门服务费。”

　　11月7日，记者几经波折，找到了位于十里河的某知名锁城。虽然寒风料峭，但到店里选购的消费者着实不少。跟记者一起进店的，就有三位消费者购买锁芯。“最近换锁芯的消费者特别多，年底了，大家都比较小心。”王庆告诉记者。“您是看到新闻才想到要换锁芯的吗?”记者询问正在选购锁芯的家住北京双井富力城附近的陈女士，“也不全是因为新闻，刚好家里的门锁坏了，换个锁芯。”

　　王庆告诉记者，目前店里销售的主打锁芯基本上都是B级锁芯。“A级锁芯也有，但数量已经不多了，而且我们也不推荐消费者买，因为安全级别不高。”

　　记者注意到，在店里放有锁芯的柜台，大概四分之三的位置被B级锁芯占据，A级锁芯只占四分之一。另外记者观察到，价格也随安全级别一起节节升高。“这个柜台里大部分是超B级锁芯和C级锁芯，安全级别更高。”记者随着王庆手指的方向看去，B级锁芯的价格基本从338元起步，最高的达480元。而A级锁芯则从几十元到100多元不等，价格差距不小。

　　而根据中消协的消费警示，目前B级防盗锁芯的价格目前在大卖场多为200元至300元，建议消费者选购正规品牌。同样是B级锁，也要选择质量好的产品。

　　提醒：锁芯升级无需换整门

　　更换之前确认锁芯规格

　　在陈女士刚进店表示要购买锁芯时，王庆就询问“旧的锁芯带了没?”陈女士显然不是有备而来，王庆解释到，没带旧锁芯，就很难确定锁芯的规格，这次还买不了。“那我应该怎么办呢?”陈女士询问到。“您可以将锁芯拆卸下来,按照拆卸下来锁芯的规格型号进行对更高级别锁芯的选购。一般正规的防盗门都可以更换锁芯，无需更换整门、整锁。如果您不方便带锁芯过来，可以把量得的门厚的数据以及螺丝的位置拍下来带过来，这样我们看一下照片也可以我确定您需要哪种锁芯。”王庆解释到。

　　而中消协的消费警示也提醒，消费者要注意防盗锁的型号规格，一对一进行置换。一般B级锁芯和普通锁芯外形和安装尺寸都是统一的。也有特殊的防盗门锁，规格不统一，消费者购买前请确认锁芯规格。

　　那么，不会安装锁芯的消费者怎么办呢?王庆告诉记者，他们可以提供登门服务，但价格不菲。“从东南三环外的十里河到南三环里的蒲黄榆，服务费是150元，也就是换一个B级锁的总体花费大概在500元左右，我们是按距离收取上门服务费。”